上海多渠道可查售后服务热线及正规维修企业
从今天开始,上海市153家品牌家电售后服务电话和509家正规家电维修企业电话可通过962512、12345、12315等多条热线查询,避免市民被“李鬼”坑害。[详细]
别只争做第一还要做唯一,那家电厂商到底怎么干?
最近家电圈提出来,希望家电厂商们接下来在市场竞争中,别总争第一,还要想办法谋唯一。这个想法很好,说实话也符合当前整个产业转型升级的主旋律……[详细]
特大暴雪用户接连遭拒服务兵踩出条海尔路
实际上,为了给用户带来更好的服务体验,海尔特别推出了24小时即买即装服务,不管严寒酷暑、白天黑夜,只要有用户需求,海尔服务兵就绝不会缺席。[详细]
骗子 苹果售后更换iPhone电池后无效果
去年年末,苹果被曝出了“降频门”一事,虽然苹果公司表面功夫做的很足(又是道歉又是降价换电池),但是目前来看并没有什么实质性的进展。[详细]
技术赋能零售 国美“扬帆项目”即将上线
12月25日,国美“扬帆项目” 在国美管家微信公众号上线公测,这预示着“扬帆项目”将正式起航。在实现售后服务数字化、信息化管理的同时,“扬帆……[详细]
消协回应苹果公司“降速门”:有违诚信原则
针对“降速门”事件,苹果于美国时间2017年12月28日发表声明,对此次事件向用户道歉,同时将更换电池的价格从79美元降低到29美元。[详细]
iphoneX出现黑斑送修 售后称系人为的不保修
 楼先生反映说,他的同事最近买了台苹果X手机,用了不到一个月,内屏就出现黑斑,送去修,苹果直营店说要自费。苹果内屏出现黑斑,“苹果”说人……[详细]
网购家电要用心,售后服务要留心
对“七日无理由退货”和“三包义务”设置种种限制,以各种理由拒绝退、换货,是网络卖家常见的问题,而“重商品轻售后”是许多消费者购物时普遍存……[详细]
促销盛典,美的冰箱携手苏宁高品质服务引领家电市场
近期,美的冰箱与苏宁电器将开启年末盛大收官盛典,让众多消费者可以在此期间为家里纷纷增添新电器过好年。与司空见惯的以“超低价格”为噱头的传……[详细]
美的利发国际lifa88:“蒙娜丽莎”的微笑!
微笑是一门艺术,是一个不用花费什么,就能创造许多的成果,它丰富了那些接受的人,而有不使给予的人变得贫瘠,他在一刹那间产生,却给人留下永恒……[详细]
家电渠道商入局分羹售后市场 拼质量和服务
12月13日,红网记者从苏宁、国美等卖场了解到,由于售后服务市场蕴藏无限商机,正在成为家电企业企业争抢的新“黄金地”。苏宁、京东、国美等已经……[详细]
新飞冰箱起火压缩机烧熔化 室内熏成一片漆黑
 “我家的冰箱爆炸了,冰箱被烧糊了,变成一堆废铁,屋子墙壁和家具全被烟熏成黑色。”12月13日,银川市宁花园小区住户马先生向本报新闻热线反映……[详细]
注意!买电视拿这种发票 售后不负责维修
今年1月份, 铜梁的彭女士为家人购买了一台乐视电视。到了11月份,电视出现了故障,彭女士赶紧找到售后维修人员。对方一看彭女士拿出的购买发票,……[详细]
关于11月27日报道的太太美油烟机爆炸事件申明
11月27日一则《厦门一主妇做饭厨房突然爆炸 家家都有的这东西》的新闻稿在网络上流传,里面涉及我司太太美油烟机产品。我司第一时间派厦门地区经……[详细]
“破相”家电消费悄然兴起,消费维权意识不可少
网购的东西更便宜,这是大众的普遍想法。陈小姐也是这么认为,于是几经对比在网上买下一台小冰箱。货到之后,陈小姐发现外包装完好无损,第二天打……[详细]
责任编辑:李绍增
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